构建海外私域流量池——傲途SocialEpoch助力企业WhatsApp营销

　　对于各个不同领域的企业而言,近期似乎都比较关注一个名词,那就是私域流量。私域流量一词在2018年就被提出了,是相对于公域流量的概念,简单来说,就是流量被分为公域流量和私域流量,私域流量是指不用企业额外付费,就可以在任意时候直接触达到的用户渠道,比如像自媒体、用户群、微信号等,也就是KOC能够辐射到的圈层,最早在电商领域比较常见。

　　私域流量短短几年的发展,已经不只局限于电商领域了,尤其是在当下互联网流量几乎达到存量巅峰值的时期,如何把用户存量实现二次或多次成交,成为企业当下更为关注的问题,也让企业看到了私域流量的发展潜力。如果私域流量再与跨境出海相结合,那么对于企业来说,就是一个巨大的发展机会,而当下,做海外私域池最佳沉淀的场所就是WhatsApp。

　　海外的社交即时通讯工具虽然并没有像国内那么中心化,但是不难发现,用户更多集中在WhatsApp内,其月活能够达到20亿,在全球即时通讯IM中排名第一。因此,做好WhatsApp的营销就是在做好海外私域的构建。

　　傲途SocialEpoch作为国内领先的WhatsApp社交营销服务专家,就能够根据客户的需要,为客户提供精准的用户获取、用户召回、用户管理以及精准大数据分析等营销服务,针对WhatsApp营销中易出现的WhatsApp引流、WhatsApp群发、客户批量管理、群组运营、聊天机器人、容易封号等问题,为出海品牌提供专业的WhatsApp社交营销的整套解决方案。

　　比如针对WhatsApp引流的问题,傲途可以帮助客户利用Facebook批量化账号矩阵宣传引流,也可以对公共主页、FB广告、群组、竞对潜客、MK商户等进行线索采集,还可以利用WhatsApp潜客挖掘,结合关键词三步帮客户找到大量用户。

　　针对WhatsApp群发的问题,客户可以利用傲途的WhatsApp SCRM工具一键导入工单进行批量触达,让客户构建海外私域的操作更便捷,更高效。

　　针对客户管理方面的问题,客户可以使用WhatsApp SCRM给用户贴上标签,建立一个针对私域流量池千人千面的营销体系;同时傲途还可以帮助客户打造群组的不同角色,以内容促进群组活跃和客户转化。

　　此外,还有许多其他的问题,比如对内的用户旅程展示、跟进记录、人员协同、聊天备份等内部协同问题;对外的封号资源丢失、账号多开、自动回复、一键翻译等客户管理和服务问题,方方面面,傲途都为客户细心且全面考虑到了,让客户能够轻松构建海外私域池,降低获客成本,提高流量价值,帮助企业降本增效,这对于当前数字化经济高速发展的时代来说,专业WhatsApp社交营销服务无疑会给客户带来巨大的发展空间。

　　在未来,数字化让社交和沟通的阈值越来越小,万事万物互通互联,基于各类社交平台的“身在家中,畅晓天下”的优势愈发明显,那么像WhatsApp类社交平台的私域营销,将会是每一个跨境企业营销战略的必备部署之一,相信越来越多的企业都逐渐会意识到私域流量的重要性,并着手构建企业自己的私域流量池。