天猫打造理想快递签收站,用小红盒构建消费者理想生活
作者: 王会霞来源: 电商天下2023-06-12 14:08:13
近日,上海交通大学的一个“红色快递站”引起众多学子围观。在校园内,一个名为“理想生活签收站”的红色快递架上,陈列着大量整齐的红色快递盒。“这么热还出宿舍拿快递,和我绝对是过命的交情,好东西记得分享哦,祝你签收愉快!”当一个女生签收了架子上的一只红色快递盒后,快递架上顶部的显示屏会出现一只可爱猫咪,送上语音互动祝福,引得签收人阵阵发笑。
据了解,这些红色快递盒是今年618天猫联合30+品牌推出的天猫红盒。这个618将有上千万个红盒的包裹送到消费者的手上。
同时,多张红盒创意海报在全国20+核心城市中联合“出道”,线上、线下全面走红出街,掀起一股专属于天猫618的红色新浪潮。品牌海报由红盒元素串联,变幻出了形形色色的商品形态,充分诠释天猫618的品牌狂欢与天猫红盒为您送理想生活到家。
海报中的商品包含了此次天猫红盒合作的30+商家,它们涵盖了时下年轻消费群体喜爱的品牌,包含美妆、服饰、宠物、食品、家居、电器、数码电子等近10个行业类目,覆盖了当下年轻人在生活娱乐消费需求中的方方面面。
可以说,海报中的天猫红盒更像是一种符号,承载了当下年轻人对于理想生活的憧憬与向往。
天猫还在上海的6所高校落地打造了 “理想生活签收站”,它们被设立在年轻人聚集的高校快递站中。当大学生们签收红盒时,快递架会进行智能识别,显示屏中的天猫吉祥物“猫天天”会萌味十足送上专属语音祝福,而签收完成后,快递架还会同步打出一张写着趣味金句的签收单。整个过程仪式感拉满,无数大学生听到猫咪的互动后会会心一笑,看到签收单更是心头浮起一阵暖意,立马掏出手机自拍。
此外,每一位收到红盒的消费者,还能解锁一个隐藏玩法。6月1日-6月18日期间,收到红盒的消费者利用红盒进行二次改造和创作、并拍照上传至微博或小红书平台,即可参与天猫还发起的“会玩盒伙人”征集活动,用创意脑洞赢价值千元的实物大礼包。
目前该征集活动正在进行中,已经吸引众多用户在线参与。有的用户将都说高手在民间,一个小小的快递盒都能被玩出天花板水准。有的被DIY改造成盲盒机,有的被改造成mini版淄博烧烤店,作品超级吸睛,每条都获得四五百人点赞收藏。可以说,拆快递是一种快乐,拆红盒快递的快乐更是翻倍的。
场景是一个连接器,它建立品牌和消费者之间的联系。从平台购买心仪好物,到签收过程中的惊喜互动和平台祝福,再到签收后的社交互动——天猫红盒“去中心化媒介”营销传播形式,实现了天猫品牌资产在生活场景中的渗透。“抱起了简单的快递盒,签收了不同的理想生活”,消费者只要想起场景,就能代入产品,就能感受到和体验到品牌价值,进而对品牌产生购买意愿。
据天猫红盒项目负责人透露,今年618仅仅是红盒的一个开始,未来也可能不仅限于大促营销,而在更多常态营销中继续焕新沟通创意,持续为天猫装载用户、品牌和平台的三方故事。
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