平台牵手街道办,抖音生活服务在陆家嘴找到增长新入口

作者: 周霁来源: 电商天下2026-10-19 15:43:57

  提起陆家嘴,人们总会想到上海最具代表性的城市天际线。这里汇聚了顶级商业资源,也是感受上海都市生活的重要窗口,但高势能商圈也有自己的难题,多商场、多品牌、多资源背后,是不同商业空间成熟的定位与运营节奏,如何打破单点运营,让区域资源形成合力,将城市影响力转化为消费活力,成为商圈持续焕新的关键课题。

  为此,抖音生活服务「乐活上海」携手陆家嘴街道办,共建《陆家嘴好逛指南》IP,串联地标、商场与多元兴趣体验,让消费者发现陆家嘴更多生活乐趣,也为商家拓展增长机会。

  项目落地后,整体实现千万级曝光,5大城市热点打开流量入口;4月至8月,合作商家渗透提升80%,商圈商家整体消费规模提升近100%,并通过4个长期展示点位持续触达用户,相关搜索数据提升近30%,为“以商场带动商圈”提供了实践样本,也让城市浪漫与商家生意相互成就。

  官方牵头,打开商圈共建新局面

  作为上海核心商业区域,陆家嘴聚集了众多优质商业资源,不同商场各有特色,也吸引着不同的消费人群。如何找到共同话题,将各家的精彩串联起来,是商圈联动需要回应的问题。

  2026年5月,项目以街道办的一份深度合作意向文件为起点,推动政务与平台建立联系,共同打造《陆家嘴好逛指南》IP,并通过轻量的主题活动逐步深化合作,让消费者有机会发现熟悉商圈里的新鲜体验。

  进入进入第三季度,多场活动陆续落地,商家沙龙也为更多商户提供了了解项目、交流需求的机会,街道与平台的合作逐步走向常态化。在街道的协调支持下,平台结合商场特色匹配资源,商户也有机会参与更丰富的商圈活动,拓展与周边商业伙伴的合作。街道办与平台的合作,为辖区商家搭建起连接商圈资源与平台资源的桥梁,让商家在融入区域联动的同时,也能获得更多展示自身特色、触达潜在消费者的机会。

  地标焕新,创造城市生活新体验

  对于来到陆家嘴的人来说,这里不仅是一处城市观景地,也是一片充满生活乐趣的消费空间。围绕消费者对时尚、文化与情感体验的需求,「乐活上海」结合不同商场的特色,引入时尚资源与经典IP,让熟悉的商业地标多了值得探索的新看点,也为消费者增添到访与停留的理由。通过头部商场承接特色内容与外部资源,「乐活上海」进一步发挥“以商场带商圈”的联动价值,让不同商业空间的吸引力共同汇聚为陆家嘴的消费活力。

  ELLEmen电影节与陆家嘴中心的联动,将时尚话题与明星影响力带进商场,面向高净值潜力用户,丰富购物之外的体验。ELLEmen的时尚影响力与商场的客群定位相呼应,为双方建立合作提供了契合点。项目也借此推动商圈铺码合作,让跨界活动与线下业务拓展相衔接,进一步打开平台与商场的合作空间。

  小王子入驻国金中心,则是一次对高端商业空间的合作突破。对于拥有鲜明定位的IFC,商业内容的进驻需要符合商场一贯的气质与审美。小王子的国际知名度、经典故事与浪漫意象,与国金中心的高端商业氛围形成呼应,也贴近白领及年轻女性群体的情感偏好。「乐活上海」抓住这一契合点,让童话中的经典角色走进国金,在延续商场格调的同时,为消费者带来更亲近、更有温度的体验。

  经典IP与时尚大牌融入陆家嘴,关键在于找到彼此欣赏的理由。小王子的浪漫、ELLEmen的时尚表达,与不同商场的气质相互呼应,让优质内容得以进入高端商业空间,也为陆家嘴的都市生活增添了文化与情感上的吸引力。

  兴趣共鸣,连接年轻消费新人群

  随着消费需求日益多元,商场也需要更具体地理解顾客的兴趣。对于拥有稳定客群的陆家嘴商圈,吸引新面孔、让熟悉的顾客愿意再来,是活动策划的重要方向。「乐活上海」围绕美食、谷子文化与开学季推出不同主题,将人们日常关注的内容带进商场,为成熟商业空间拓展客群提供新的切入点。

  正大广场的浦东谷子嘉年华,将二次元与谷子文化带进商场,为年轻同好提供相聚、交流的空间,也带动相关讨论与内容分享。抖音生活服务同时邀请5位百万粉丝达人,种草商场内的头部餐饮与休闲商家,通过体验分享带来百万级曝光,助力商家业绩增长,平台流量进入商场后,也被商家稳稳接住,雨松精致铁板料理、安又胖韩国烤肉等商家凭借优质货盘承接达人带来的关注,实现交易成倍增长,让内容热度真正转化为消费增量。达人镜头里的特色美食与休闲体验,让活动之外的门店也获得更多关注,为年轻人的逛展行程增添消费选择。人们因共同的兴趣而来,也有机会发现值得停留的店铺,让圈层热度进一步带动商场内的日常生意。

  第一八佰伴的“一日学长返校日”,则借助粉丝关注与开学季氛围,进一步连接年轻消费人群。针对老牌商场第一八佰伴亟需吸引年轻客群的经营需求,抖音生活服务「乐活上海」联合商场,结合开学季热点特别打造「乐活课堂·一日学长返校日」活动,以学生群体熟悉的校园主题拉近与年轻消费者的距离,借助粉丝经济为商场带来百万级消费新增量,也让商场有机会以更贴近年轻人的方式拓展消费场景,进一步带动周边消费活力。

  除了围绕商场特色展开合作,「乐活上海」也探索传统媒体与新媒体平台的联动。环球吃货大会与东方明珠的合作,结合优质内容、地标影响力与抖音生活服务的线上传播,让“看上海”与“吃上海”自然相遇。游客可以在游览之余尝鲜,本地居民也能在熟悉的地标发现新滋味,让城市观光与日常消费有了更多交集。双方优势互补,抖音生活服务通过搭建逛吃市集,将城市地标的影响力延伸至商户品牌,让更多商户借势获得曝光与消费关注,也让传统城市资源释放出新的生意价值。

  一场活动能够带来短期关注,而长期运营才能让商圈影响融入消费者日常。为延续项目热度,「乐活上海」将内容触点从活动现场延伸至日常消费场景,通过落地长期展示点位,让《陆家嘴好逛指南》的相关内容持续出现在消费者的逛街、游览路径中,让用户在不同时间进入陆家嘴时,都能发现新的消费选择,也帮助商圈将一次性活动关注转化为长期认知。

  随着多元内容融入商业空间、日常触达不断延续,「乐活上海」也为陆家嘴积累着新的生活吸引力。时尚、文化与兴趣体验,让这片区域丰富的商业资源有了更贴近生活的表达。人们来到这里,既能欣赏熟悉的城市风景,也能发现新的消费选择,让陆家嘴成为值得反复探索的生活空间。

  未来,抖音生活服务也将持续将资源支持落实到门店经营中,让参与商家有机会获得明星合作、达人种草及流量补贴,并通过商圈大屏曝光、IP联名限定氛围物料和城市打卡地图露出,展现门店特色。平台希望通过串联线上传播与线下体验,让城市热点真正落到商家生意上。

  这种不断发现新意的可能,正是成熟商圈保持活力的重要基础。在硕果累累的金秋,乐活上海即将携手陆家嘴咖啡节为大家带来新的不同体验,11月下旬,陆家嘴宠物文化嘉年华也将接力登场,从一杯咖啡的日常惬意,到与宠物相伴的城市趣味,陆家嘴还将带来更多值得期待的生活体验,欢迎大家持续关注、到场参与。乐活上海,务实生长,浪漫前行,让浪漫的城市体验与务实的商家生意彼此成就。

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