“红、蓝、绿”三原色绘就高效能治理多彩路径

　　2022年是极其重要的一年。这一年,中国烟草总公司成立40周年、烟草专卖法施行30周年,也是广东烟草实施“十四五”规划承上启下的重要一年。

　　这一年,冠誉“世界工厂”的东莞,正式迈入“双万”城市行列,“制造之都”、“外贸大城”的底色更浓、成色更足、本色更显。

　　行业发展历史节点、东莞“双万”新起点,交织成为2022年东莞烟草重整行装再出发的新原点。

　　东莞市局(公司)党组深入学习贯彻落实国家局、省局(公司)年度工作会议精神,提出了以“大市思维、大市格局、大市担当、大市胸怀、大市作为”推动高质量发展的自身定位,绘画了“争先进位、走在前列,奋力开创东莞烟草高质量发展新局面”的目标蓝图。

　　有了定位目标,还要解决好过河的“桥”和“船”的问题。

　　三大政策取向中,推进高效能治理是方法路径,是过河的“桥船”。“我们始终高举党建红旗,通过深潜数字蓝海,坚持健康绿色发展,推动高效能治理在基层一线落地生根,逐步实现治理体系和治理能力现代化。”东莞市局(公司)党组书记、局长、总经理朱伟优强调。

　　党建“红”旗,始终指引方向、凝聚合力

　　作为党领导下的烟草行业,东莞烟草始终牢记,烟草专卖是国家专卖,烟草企业是国有企业,烟草事业是党和人民的事业。始终坚持党建引领,是深刻把握“两个确立”,坚决做到“两个维护”的必由之路。

　　党业融合支撑体系化治理路径。

　　加强党的政治建设,与企业发展深度融合,保证发展方向不偏、步调不乱;加强党的思想建设,与企业文化深度融合,激发精神动力、凝聚工作合力;加强党的组织建设,与企业治理深度融合,实现科学管理、高效治理;加强党的作风建设,与岗位职责深度融合,压实主体责任、保障目标实现;加强党的制度建设,与规章条例深度融合,提高执法能效,建设法治东烟;加强党的纪律建设,与监督执纪深度融合,构建“大监督大规范”格局,确保在新的赶考路上不变质不变色不变味。

东莞市局(公司)扎实开展党务工作培训

　　支部品牌孵化新时代战斗堡垒。

　　“一支部一品牌”培育创建工作启动以来,各支部按照“四有一好”的工作要求,经过打造提炼,涌现出一批叫得响、过得硬、有影响的党建特色品牌。

　　第二管理中心党支部精心打造“亮剑滨海”支部品牌,以“勇于向涉烟违法行为亮剑”为价值追求,举红旗、擎利剑,连续破获多起涉烟大要案,有效强化市场监管震慑作用。

　　第三管理中心党支部协力共创“同心”支部品牌,以“一家人、一条心、一起拼”为目标愿景,聚力抓好工作任务落实、提升客户服务质量、推进现代市场治理、建设基层高素质党员队伍。

　　党史学习教育传递红色火炬。

　　参观东江纵队纪念馆、国有企业党建基地、石龙镇东征博物馆,点播着一座座岁月的留声机,新时代的东烟人走进血色烂漫,倾听着当年的苦难辉煌。

　　精心开展的“党课开讲啦”活动,让《党旗引领下的中国烟草》、《歌声中的党史》等一个个鲜活生动的老故事,穿越百年峥嵘的历史岁月,在新生代党员的深情阐述下照进当下、照进现实。

　　这一老一新的化学碰撞,在听众的心中耦合起情感共鸣、播种下红色火种,让革命的火炬历经百年得以传递,让党和人民的事业后继有人,让东莞烟草的发展后继有人。

　　数字“蓝”海,焕发创新活力、治理效能

　　数字化转型是“一号工程”,等不起、慢不得。

　　东莞烟草积极作为、边学边干,各管理中心、部门数字化转型尖兵纵身一跃潜入数字蓝海,争当转型大潮下的“弄潮儿”,“数字东烟”创新活力全面焕发。

　　数字化平台推进现代化治理。

　　聚焦移动互联,以企业微信、钉钉为依托,打造客户服务、移动办公等平台,目前已实现客户信息实时推送、数据报表“掌上可视化”,促进工作更加顺畅、效率明显提升。

　　开发出对标指标看板系统,营销、专卖、物流等核心业务数据以图表的形式形象展示,通过手机“钉钉”软件即可实时掌握对标对表情况。

　　搭建客户服务一体化平台,实现客户许可证信息、订单送货信息、发票信息、三员联络方式的一站式查询,有效提升客户服务质量。

　　开发销售预警系统,通过构建卷烟销售均衡性预警模型,对本月“购、销、存”不均衡等情况及时作出预警,推动经验管理向数据驱动的转变。

东莞烟草客户服务一体化平台顺利搭建

　　RPA机器人助推生产力变革。

　　RPA机器人在财务增值税电子普通发票、增值税发票、营销实时扣款、物流订单处理、到货确认、在途信息确认,专卖许可证到期预警、许可证公告等8个场景成功开发应用,进一步解放员工“双手”。

　　电子发票RPA机器人,仅用了3个多小时,就自动开具电子普通发票近5000张,完成了原来两名员工一天的工作量。

　　营销订单处理机器人,除了能对订单进行审核、确认、结转、扣款等功能,还能对扣款、订货不成功的客户发送信息,进行实时提醒。

　　专卖许可证证件管理机器人,每月自动发布许可证公告信息表,并提前一个月向零售户发送延期预告通知。

　　物流进仓校验和到货确认机器人,能够自动提取V6系统中的入库信息,填入固定表格,自行完成核对工作。

　　“云+x”模式搭建远程办公“虫洞”。

　　面对疫情反复、区域封控,优化远程办公势在必行。

　　第六管理中心先行先试,在工作实践中思考摸索,通过“云+X”模式打破空间限制,着力远程高效办公。

　　“云沟通”模式协同步调。线上打卡签到、传达文件精神、分配工作任务、处理行政事务,增强部门协作。

　　“云拜访”模式服务客户。微信语音视频,钉钉、腾讯会议让客户拜访跨越空间阻隔,及时知会疫情期间的订货、停货事项。

　　“云程序”模式畅通政令。利用微信办公“云通道”,填报审核零售许可证的开停变更信息,提高办公效率。

　　数字化转型于东莞烟草,不仅在时间的维度实现跨越,更在空间的维度实现突破。

　　“绿”色生态,引领低碳节约、健康发展

　　绿色,是生机活力,是健康希望。在推进高效能治理的过程中,东莞烟草始终注重涵养绿色生态,让生产力元素在绿色的沃土上茁壮成长。

　　绿色是低碳节约,持续提升降本增效质量。

　　“6S”办公秩序的长期坚持,倡导无纸化办公,上线无纸化报销系统,限定空调温度,杜绝“长明灯”、“长流水”现象,开展“光盘行动”,让“管理就是生产力、节约就是竞争力”的精益理念深入人心。

　　建设绿色物流。联合工房硕大明亮的阳光顶棚,有效利用日照节约电能。科学制定裹膜回收方案,做好循环纸箱回收利用,探索更加经济高效的循环利用模式。使用新能源车代替燃油送货车13辆,辅以光伏发电遮阳棚建设,主动融入能源变革大潮。

　　环保、低碳、循环理念逐步融入东莞烟草的工作实践当中,逐渐形成低碳节约的生产生活方式,绿色东烟的名片正在擦亮。

　　绿色是风清气正,涵养良好政治生态环境。

　　全面落实行业和省局(公司)全面从严治党主体责任,积极推动构建“大监督大规范”工作格局,形成监管合力。突出“八小时内外”监管,推进警示教育常态化,教育引导干部员工不越红线、严守底线。

　　突出作风转变,树立正气,加强思想教育,引导干部员工少谋人、多谋事,把主要心思和精力放在研究工作、解决问题上,让好的作风成为干部员工的信念和风气。

　　倡导“公正和实”核心价值观,把讲团结作为第一准则,相互支持、彼此补位,凝聚从业合力。突出极致干事,大力发扬钻研精神,牢固树立办实事、重实绩、求实效的鲜明导向。

　　努力为东莞烟草健康发展、东烟人健康成长提供一个风清气正的良好政治生态。

东莞烟草志愿服务队驰援战“疫”一线

　　绿色是健康发展,始终坚守疫情防控底线。

　　安全稳定是大前提,不是100里面的一个“1”,而是100前面的那个“1”。坚持落实常态化疫情防控工作是确保安全稳定环境的重要举措。

　　思想防线是第一道防线。抓好疫情工作,首先做好舆情引导和思想教育,通过在企业微信、OA内网、场区电视反复传达防疫知识和工作要求,让“勤洗手、戴口罩、多通风、少聚集”形成肌肉记忆。

　　疫情防控是第一位工作。从思想准备到物资储备、从科学部署到末端落实、从日常报告到应急执行,东莞市局(公司)自上而下始终绷紧疫情防控这根弦,让做好“疫情防控”形成神经回路。

　　在推进高效能治理的工作实践中,东莞烟草主动转变观念、注重“小口切入”,积极融入转型发展、创新发展、跨越式发展的时代浪潮,坚持科学治理与创新发展相结合,在事关高质量发展的重点领域、关键环节上率先探索,寻求突破,努力实现科学性与发展性的统一。(张德川 戴东明)